摘要:目的 分析以患者为中心的综合护理在门诊分诊护理中的应用效果。方法 选择 2022 年 5 月至 2022 年 8 月于我院门诊就 诊的患者 100 例作为研究对象。根据就诊时间的不同，将患者分为对照组和观察组，每组各 50 例。对照组采用常规分诊护理； 观察组采用以患者为中心的门诊分诊综合护理。分析对比两组就诊等待时间、护理满意度及心理状态。结果 观察组的就诊等 候时间比对照组显著缩短（P<0.05）。观察组的护理满意度显著高于对照组（P<0.05）。护理前，两组的 SAS 及 SDS 评分均 无显著差异（P>0.05）。护理后，观察组的 SAS 及 SDS 评分均比对照组显著降低（P<0.05）。结论 门诊分诊中采取以患者为 中心的综合护理干预，能缩短患者就诊等候时间，提升患者的护理满意度，改善患者的心理状态。
