摘要:目的 针对门诊诊疗护理流程的优化路径和实践成效展开分析探讨。方法 我院发热门诊从 2021 年 7 月开始对诊疗护理 流程进行优化。选取 2020 年 1 月至 12 月这段时间实施常规门诊诊疗护理流程时就诊的 100 例患者作为对照组，选取 2021 年 7 月至 2022 年 7 月优化门诊诊疗护理流程后就诊的 100 例患者作为实验组。对比两组就诊时间、管理质量、护理满意度。结果 同 对照组相比，实验组医护人员对发热门诊日常管理工作的质量评价明显高得多（P<0.05），就诊时间短于对照组（P<0.05）。同 时患者的服务满意度也比实验组显著要高（P<0.05）。结论 优化发热门诊诊疗护理流程，可使病区管理质量得到有效提升，让 工作秩序更加规范，促进患者就诊满意度的显著提高。
