摘要:目的 研究人性化护理在眼科小儿门诊护理管理工作中的实际应用效果。方法 于本院眼科小儿门诊 2021 年 1 月至 2022 年 1 月收治的患儿中选出 74 例作为研究对象。按照随机抽签法分为对照组和观察组，两组均有 37 例。对照组采用常规护理， 观察组采用人性化护理。分析对比两组的护理满意度、护理质量、负性心理。结果 观察组的护理满意度为 94.60%，显著高于 对照组的 78.38%（P<0.05）。观察组的护理质量评分显著高于对照组（P<0.05）。观察组的负性心理评分显著低于对照组（P<0.05）。 结论 人性化护理在眼科小儿门诊护理管理中的效果较好，能提升护理质量，舒缓负性心理，改善护患关系，提高护理满意度。
